• 恪守法規與國際準則：嚴格遵循營運所在地之相關法律法規，並依循《ISO 20400 永續採購指南》、《聯合國全球契約(UNGC)》十大原則、《責任商業聯盟》(RBA)行為準則，全面納入人權、健康與安全、環境保護、道德及社會責信等規範要求，確保採購活動符合法規、倡議與企業政策標準。
• 納入ESG核心要素：將環境(Environmental)、社會(Social)及治理(Governance)三大構面，全面納入採購決策與供應商管理流程，涵蓋供應商評選、合約條款、風險控管及績效評估，落實永續價值於採購實務中。
• 供應鏈責任共擔：與供應商建立長期穩健的夥伴關係，支持多元共融理念，並透過稽核、教育訓練、能力培育與輔導機制，促使供應商落實社會與環境責任，共同強化永續績效。
• 綠色採購優先：優先採購具備環保標章、資源循環再利用、節能減碳等永續特性的產品與服務，推動重複利用與回收利用之減廢措施，並採行減排措施以降低溫室氣體排放。
• 禁止衝突礦產與不當來源：要求供應商遵守無衝突礦產聲明，建立來源追溯與審查制度，確保原物料不來自助長武裝衝突、人權侵害或非法開採之區域。
• 風險預防與透明揭露：建立採購風險辨識與分級管理機制，針對高風險供應商加強監督與稽核，並推動資訊透明化，提高供應鏈治理與利害關係人信賴。
  
• 降低環境衝擊與責任管理：優先使用具第三方認證與可追溯之材料，並確保原料及材料採購應符合限用物質與無衝突礦產等相關規範要求，全面降低採購對生態環境之潛在衝擊，避免對環境與生態系造成破壞。
  
• 持續改善與績效追蹤：建構永續採購績效指標與監測制度，定期檢視執行成果，作為管理審查與持續改善依據，確保政策有效性與一致性。

各廠區適時、適地規劃採購，降低營運管理成本及風險並能減少運輸成本與碳排放，提升供應鏈高品質與服務並掌握原物料供應狀況，使生產運作更加穩定，創造永續價值。

2025年正文科技各廠區在地供應商占整體採購金額43%。

正文科技2025年全球供應鏈分布

註：
1. 台灣總部：在地供應商指台灣地區之供應商。
2. 越南正文廠：在地供應商指越南地區之供應商。

鑑於永續專業領域日益複雜，正文規劃採購人員不定期參與專業培訓課程，並納入既有採購人員訓練課程計畫當中。2025年共規劃8次授課，累計參與達163人次，總計時數為389.4小時。

面對氣候變遷加劇的現況，供應商管理為落實社會責任的辦法之一，本公司採購單位依循「供應商行為準則」中之六大核心面向，包含管理系統標準、勞工標準、健康與安全標準、環境標準、道德規範標準及社會責信標準，作為選擇與本公司建立合作關係之供應商所應遵循之行為標準與管理原則，另一方面則要求供應商簽署相關文件，包含「廉潔承諾書」、「環境保護宣告保證書」、「供應商社會責任評估表」與「供應商社會責任行為準則遵循承諾書(RBA)」。自2019年起，正文綠色供應鏈EHS承認平台可讓供應商上傳其簽署的之相關文件，以利後續管理與統計，期能透過資訊共享，掌握市場與供應商動向，並藉此發展永續經營的供應商關係與策略。

正文科技近三年供應商承諾書簽署狀況

註：基於部分供應商為客戶指定，無法簽署本公司之採購合約書，導致簽回率未達預期，為積極落實誠信廉潔，本公司後續針對此類情況提供獨立之「廉潔承諾書」供簽署，確保合作關係之誠信原則。

關鍵供應商年度RBA稽核方式包含實地評鑑或紙本稽核，並依據公司治理、環境保護、社會責任等風險進行考核，包含童工、強迫勞動、健康安全、自由結社、歧視、懲罰、工作時間、工資及補償、環境管理、商業道德、供應商管理等面向。
2025年共稽核20家關鍵供應商，均為實地現場評核，稽核項目包含環境管理、勞工人權、人事管理等，均無重大缺失。

正文科技依循「供應商管理作業程序」、「反賄賂盡職調查與管制措施管理程序」，並結合相關ISO管理系統之要求（包含ISO 20400永續採購指南、ISO 37001反賄賂及ISO 27001資訊安全等），確保供應商在環境、社會（包含人群與人權）及經濟三大面向之合規性，透過供應商盡職調查機制進行風險辨識、評估與現況確認，有效降低營運風險與聲譽風險，強化整體供應鏈韌性與長期合作關係。

2025年共針對10家供應商進行盡職調查，中風險為2家；低風險為8家，無高風險及發生重大事件之供應商，針對分析結果較高之風險議題，公司將督促供應商建立並公開相關政策，降低潛在營運風險。

供應商盡職調查流程圖

正文科技2025年供應商盡職調查結果

正文科技因應國際減碳趨勢與客戶要求，除了訂定自身減碳策略與路徑之外，也透過與供應商的合作，共同實踐永續營運之目標。2025年8月正文舉辦「ESG供應商研討會」，邀請供應商一同了解未來減碳趨勢之外，也說明正文減碳規劃與日後永續相關作為的決心，本次研討會共有92家供應商、130人參與會議。

本公司於2025年導入供應鏈碳管理平台，透過實體說明會及線上操作教學，協助供應商瞭解並運用平台功能，攜手推動減碳行動，朝共同達成減碳30%之長期目標邁進。同時，逐步推動溫室氣體盤查作業，以落實供應鏈碳管理並實現永續發展願景。

正文承諾支持無衝突礦產政策，並要求供應商符合RBA 規範，共同善盡企業社會責任，並依循經濟合作暨發展組織(Organization for Economic Cooperation and Development, OECD)之盡職調查指南，定期檢視物料來源，確保使用金(Au)、鉭(Ta)、錫(Sn)、鎢(W)、鈷(Co) 和雲母(Mica) 等金屬，並無透過非法集團、強迫勞動等侵犯人權相關情事下開採而得。

衝突礦產政策聲明

• 必須履行社會環境責任。
• 不接收來自武裝衝突和侵犯人權的情況下所開採的礦物，不僅限於剛果民主共和國(DRC)及其周圍的國家和地區所控制的礦場所開採的資源，也包括OECD或同等公認之組織所定義之受衝突影響地區和高風險地區的礦產。
• 追溯所有產品中所含的金(Au)、鉭(Ta)、錫(Sn)、鎢(W)、鈷(Co)和雲母(Mica)來源調查。
• 將此要求傳達給其上游供應商，並推動冶煉廠通過RMAP認證。
• 鈷原料供應商須揭露其鈷原料來源的熔煉廠，並確保相關開採行為無雇用童工、惡劣工作環境等人權侵害之情事。

衝突礦產管理流程

衝突礦產系統調查流程

配合衝突礦產倡議(RMI)針對前一年與正文有交易的廠商進行衝突礦產調查，由品保專員負責審核供應商回覆之衝突金屬報告與搜尋衝突金屬法規，2025年共發出580家供應商盡責調查，完成568家，衝突礦產使用調查完成率為98%，其中使用金(Au)、鉭(Ta)、錫(Sn)、鎢(W)、鈷(Co)和雲母(Mica)之供應商為218家，此218家供應商之RMI原材料來源均來自合法管道，且皆已核對RMI官方最新資訊，確認治煉廠均為被認可登錄之廠商，其礦物來源均非受衝突影響或高風險區域。若調查結果為高風險或供應商未回應衝突礦產相關問題，應評估是否繼續進行交易或尋找替代材料來源，必要時立即停止交易及供應商的合作；待廠商具體回應並本公司覆核查證風險排除後，方可繼續交易。

正文科技重視供應商的想法與意見，本公司對於舉報申訴者之身份機密性予以保障，供應商可透過公司官網ESG專區或舉報申訴電子郵件信箱Gemtek_suggestion@gemteks.com進行申訴，由公司相關窗口負責回應。