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利害關係人議合
正文科技利害關係人鑑別方法依循AA1000利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standards, SES)之五大原則，並參考GRI Standard 2021版準則要求，評估本公司對該利害關係人既有與潛在之負面衝擊與正面影響及其顯著性，2024年於會議上經內部主管討論後鑑別出8類主要利害關係人：股東/ 投資人、政府機關、員工、客戶/ 經銷商、銀行、媒體、供應商/ 承攬商、外部評比機構，與前一年度相比並無更動。
藉由多元溝通管道蒐集各利害關係人意見，作為未來推動永續發展參考與依據，並每年呈送董事會報告。
利害關係人關注主題及溝通管道
| 利害關係人 | 對公司的意義 | 關注主題 | 溝通管道 | 溝通頻率 | 溝通成果 |
|---|---|---|---|---|---|
| 股東/投資人 | 股東為公司的支持者，公司應保障其權益，並公平對待所有股東，確保其對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。 |
經濟績效 |
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每年 即時 每月 每季 即時 每年 |
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| 政府機關 |
遵循法規是企業各項經營活動作業依歸，為企業應盡責任與義務，盡可能避免觸法或勒令停業狀況發生。 |
溫室氣體排放 法規遵循 能源 顧客的健康與安全 |
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即時
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| 員工 | 營造多元友善職場環境，建立多元溝通管道，完善勞動條件及福利，良好勞雇關係使員工安心工作，共同為組織目標努力，不斷成長以達永續經營與發展。 | 職業安全衛生 經濟績效 勞雇關係 產品資訊安全 法規遵循 |
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每季
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| 客戶/經銷商 |
建立良好的客戶關係及溝通管道，增強客戶滿意度減少客戶流失，改善服務品質，提升公司形象，讓公司得以永續經營與發展。 |
客戶滿意度 產品資訊安全 風險管理 客戶隱私 誠信經營 |
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不定期
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| 銀行 |
銀行是提供營運資金的主要來源，透過跟銀行緊密的溝通與互動，得以獲得穩定與具競爭力的營運資金，確保永續經營。 |
經濟績效 公司治理 誠信經營 風險管理 氣候相關財務揭露 |
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即時 每月 每季 即時 每年 每年 |
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| 媒體 |
公司能夠向外界清晰溝通企業的營運情況、業績表現以及未來發展策略，進而增強市場透明度，提升投資人對公司的信心與認識，以獲得投資者和消費者的支持與信任。 |
經濟績效 公司治理 產品資訊安全 風險管理 法規遵循 |
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即時 每年 |
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供應商/承攬商 |
機制審查符合永續經營合作夥伴，提升供應商管理風險與效能開發長期綠能夥伴，永續達到持續採購政策目標，攜手供應商推動企業社會責任共同落實ESG。 |
經濟績效 誠信經營 風險管理 客戶滿意度 顧客的健康與安全 |
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即時 每季 不定期 |
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外部評比機構 |
透過外部評比機構的驗證，企業可以向外界展示其積極遵守法規、關注員工安全和健康以及與政府機構保持良好合作關係的承諾和實踐。 |
職業安全衛生 溫室氣體排放 法規遵循 顧客的健康與安全 能源 |
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即時 |
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利害關係人問卷
正文重視利害關係人關注的永續議題及意見，誠摯邀請您協助填寫【利害關係人問卷】，您的寶貴意見將是我們未來推動企業永續發展的動力。